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万科运河东1号小区业主更换电梯被信息干扰

刘鹤 来自：未知 发布日期2025-05-15 19:50:03 状态： 已回复 编号：518472
处理用时：7天9小时13分 
万科运河东1号小区于4月30日发起关于更换电梯的投票。因物业对供应商选定流程未予公示，导致部分业主放弃投票或投拒绝票。业主同意更换电梯，只是对价格不满及对供应商选定流程不满，不得已投否定票。该投票结果无法反应业主真实意见。
该事项实际情况为：
经公示：小区更换电梯选择的供应商为万域电梯（重庆）有限公司，通过企查查平台查询，该公司由万科企业股份有限公司间接控股60%，由此：
1 万科物业内定其集团控股子公司为本次小区更换电梯的供应商；
2  本次小区更换电梯的供应商为万科集团控股子公司这一行为未向全体业主披露；
3 供应商选择未公示招标流程、比价结果、议价结果。物业公司以该供应商报价为最终采购价；
4 《运河东1号丹桂院3座旧梯换新报价书》中仅公示整体更换价格，无收费明细。

请求住建局责令：
1 万科物业公司对小区不同意安装电梯的业主一一解释说明，取得小区业主真实意愿。
2 在住建局监督下，对万御电梯（重庆）有限公司进行采购议价。以议价结果为最终价格。
问政部门：莞城
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
       据莞城房管所了解，万科物业管理处为加快意见征集进度，抢抓今年国债补贴电梯更新的政策窗口期，本次电梯更新沿用小区原电梯品牌，并向全体业主征求意见。根据法律法规的有关规定，电梯更新属于业主共同决定事项，如业主有异议的，可在征求意见中向物业提出异议或是联名20%以上业主召开业主大会，重新制定电梯更新方案。
      另外，莞城房管所工作人员已于5月23日向您反馈相关情况。若您有其它疑问，可致电莞城房管所22220313进行咨询。感谢您对我们工作的理解与支持！

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点评：电梯换新是国家的惠民政策，为了老百姓更幸福安全。政策落地过程中，住建局也付出了诸多努力。电梯换新不应该成为物业公司的获利途径，公然对抗惠民政策、辜负住建局全体工作人员工作落实。且：一 物业公司回复：万科运河东1号小区电梯运维商是万御电梯（重庆）。但实际做服务的一直都是日立东莞分公司。二 万御电梯（重庆）在东莞既无分公司也无办事处。内定该间接持股公司且不披露存在主观刻意。三 我在5月19日咨询日立电梯中国官网，1小时内即有东莞分公司专人回复，以报备窗口期为借口与事实不符。四 明明一直小区是日立东莞分公司运维、且报价更低、且直接供货及服务。为何非要找中间商赚差价呢。五 日立官方明确说其指导价旧电梯回收抵扣工程款。万科物业公示报价单却要向业主收费13100元台。综上，希望领导们能够彻查。

我要说两句

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1评论

  • 刘鹤05-22
    尊敬住建局领导、物业科领导，感谢受理意见。现补充信息如下：万科物业在业主多次要求下5月18日公示了电梯价格明细：其中 旧电梯拆除回收13100元 机房井道整改回填5800元 设备款194420元 大理石地板2500元 安装调试费59500元 单台销售价275,320元 经对照其他小区业委会公众号公示明细及与日立中国官方客服确认：旧电梯拆除回收应抵扣费用（-13100元），而非向业主收费13100元。5月19日日立要求万科物业按官方指导价重新报价，明确要求其将旧电梯回收并抵扣费用（约13000元）。 目前万科已取消所有公示并未重新公示。 请各位领导知悉，并请督促万科物业不要将26200元差价计入至其他细项费用中。
    来自：未知
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