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投诉常平镇常平大道106号仁富商厦存在消防隐患，电梯频繁故障，物业不作为

随手拍来自：东莞市发布日期2025-05-16 13:57:41 状态：已回复编号：518588

处理用时：13天23小时48分

投诉常平镇常平大道106号仁富商厦存在消防隐患，喷淋和消防栓喷头长期无水，大厦无《建设工程消防意见书》或备案凭证。电梯频繁故障，人被关在电梯里按应急铃无人应答处理。物业不作为。

问政部门：常平

官方回复

尊敬的市民您好，经消防救援大队现场核查，该单位消火栓，喷淋能正常出水保持完好有效。关于仁富商厦的投诉，东莞市市场监督管理局常平分局依法到达现场调查，发现该电梯能正常使用，应急按铃能正常接听，维保、维修记录资料齐全，现场未发现违法行为，不予立案调查。关于《建设工程消防意见书》或备案凭证，常平镇住建局工作人员已对现场进行核查，该建筑已取得广东省东莞市公安消防支队出具的《建筑防火审核竣工验收证》和《建设工程消防验收意见书》（东公消验 [2000] 第130号）、东莞市公安消防支队第四大队出具的《建设工程消防设计审核意见书》（东公消[四]审字第（2000）A--102号）和《建设工程消防验收意见书》（东公消[四]验字第（2000）A--128号），验收结论均为合格。5月29日，板石村工作人员与相关单位负责人取得联系，据该负责人反馈，以后会对电梯消防铃相关问题作出改进。如有疑问可致电板石村委会，电话83509980。感谢您对我们工作的支持和理解。

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