700多户小区，端午节假期结束将面临停气！用停气的方式逼迫收费改造天然气！

damongz 来自：中国 发布日期2025-05-21 20:34:08 状态： 已回复 编号：519428

处理用时：7天2小时18分

万江区万福路都会广场小区业主突然收到物业发来的通知，2025 年 7 月6 日起全小区停止液化石油气的供气。原因是东莞市城市管理和综合执法局万江分局委托东莞市燃气行业协会在 2025 年 4 月17 日进行都会广场液化石油气瓶组供气系统技术勘察报告，技术勘查结论为建议系统停运或重新建设。住户每年都在物业的安排下入户安全检查，发现问题该更换灶具、管路、接头的，业主们都配合更换，消除自家的安全隐患。户外到气站及气站的安全，则由运营商负责。从 2025 年 4 月 17 日的勘察报告来看，安全隐患都是户外到气站及气站的问题，业户的安全隐患消除了，运营商的安全监督谁负责？1、万江分局委托业务协会勘察安全问题，23 年来，进行过几次，发现几次问题？要求整改了吗？每年都有监督管理并要求整改消除安全隐患， 那为什么户外到气站的管路及气站情况会不安全？监督到位了吗？但勘察报告就显然管理失职，置整个小区的居民安全不当回事！2、如果 23 年了第一次监督管理，那这次监督委托勘察的目的是什么？是出于工作职责对小区居民安全着想？还是为了完成东莞市城市管理和综合执法局文件要求？还是为了帮助广东新网工程技术有限公司（东莞市能源投资集团有限公司下属企业）在 2024 年未经业委会同意就安装天然气管道，要求每户交 3530 元改造天然气的分子钱？根据东莞市城市管理和综合执法局文件， 都会广场不在改造范围内，如果要改造需要业主承担改造费用。万江分局的委托勘察报告只有两种目的：a.完成上级的文件要求；b.用断气的方式助力强迫收钱！诉求：一、追责相关监管人的责任，置全小区居民安全于隐患之中；加强执法督促整改，消除安全隐患，保障民生，提供气源！二、因监管部门的失职造成断气的，由相关部门提供小区老年人在断气期间的生活需要。三、拆除未经业委会投票同意私自安装的天然气管道，对小区地面和建筑物造成损坏的进行修复和赔偿！

尊敬的市民：​您好！您反映的问题我分局已收悉。现回复如下： 经深入核查与研究，现就相关情况作如下正式回复： 一、小区供气管道及设施安全检查责任及频次： 按照职责，街道城管分局履行辖区日常燃气安全监管，严实兴华燃气企业安全生产主体责任，落实每年度入户安全检查制度，并针对管道巡查中发现的问题及时维护整改。兴华燃气承接运营以来，已对该小区户外到气站段管路及气站实施了2次大规模管道维护工程。然而，随着使用年限增长，该小区供气系统运行设备日渐老化问题加剧，部分管道出现严重腐蚀现象，安全隐患持续累积，仅2023 - 2024年度累计排查并处置穿墙管锈蚀漏气隐患10余处，该小区供气管道及设施更新改造迫在眉睫。 二、本次委托勘察目的： 鉴于23年该小区供气管道及设施的使用、检查、维护情况和现状，为切实保障人民生命财产安全，街道城管分局于2025年4月17日委托东莞市燃气行业协会组织燃气专家，对都会广场液化石油气瓶组供气系统开展勘查，结合第三方专业意见和《国务院办公厅关于印发城市燃气管道等老化更新改造实施方案（2022—2025年）的通知》国办发〔2022〕22号以及住房和城乡建设部办公厅、国家发展改革委办公厅联合印发的《城市燃气管道老化评估工作指南》，都会广场小区燃气管道和设施属于运行年限满20年且经评估存在安全隐患的燃气管道和设施。在公开公示、提前沟通的前提下，兴华燃气作出限期停气处理。（根据《广东省燃气管理条例》第十三条规定规定，“在管道燃气已覆盖区域内，不得新建气化站、瓶组站，调峰和应急需要的除外”，都会广场小区燃气管道和设施不符合新建条件，只能作停运处理。） 三、关于“瓶改管”工作补助诉求： 为保障业主生活用气需求，从安全和经济角度考虑，街道城管分局多次组织相关职能部门，协同都会广场小区物业管理公司、业主委员会负责人召开专题会议，就 “瓶改管”工作推进方案、实施路径及群众关切问题进行深入研讨。目前，该小区天然气管道工程已全面竣工并通过建设单位、设计、施工、监理以及供气企业等单位联合验收。 根据我市老旧小区改造相关现行补助政策，该小区属于2000年后建成的小区，不符合我市老旧小区 “瓶改管”补助申请条件，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条的规定，建筑区划内的其他公共场所、公用设施，属于业主共有。该小区瓶组间及庭院管道、立管等业主共有燃气等管道和设施的产权归业主共有，其维护及评估、改造更新等费用由小区业主共同承担。 如您对上述回复仍有疑问，欢迎致电东莞市城市管理和综合执法局万江分局咨询，联系电话：0769-22715116。感谢您对城市管理工作的理解与支持！

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  微信用户Re06-05

  托不要瞎叫

  回复 用户4EpRHj(来自：未知)：我是都会广场业主，情况100%属实。前期安装铺设新奥天然气管道没有调研也没业主知情签名，在业主提出质疑后，后续直接出个通知，然后到时间就直接断气，第一波断煤气是帝都苑，目前如果要重新接新奥天然气，要业主付天然气铺管费用3500多一户，除了这一笔费用，还有自己户内的燃气灶，热水器全部都要再重新购买，再当下这个经济低迷难赚钱的情况下，这是一笔不小的开支，各大银行都知道降低房贷利率来减轻老百姓的还贷压力，这边为何还在绞尽脑汁想收取老百姓的费用，如果要收费，谁签的合同谁去付费，请都会广场物业公司用公共收益去解决管道费用问题，合同如果是都会物业签的，请都会广场的物业公司用都会广场的公共收益去付款，目前帝都苑的华兴煤气已经断气了，帝都苑的居民无法正常做饭吃饭，马上就是高考的月份，孩子放学和家人下班后都无法正常热水冲凉，最基本的民生问题都得不到保障，这不是一个新一线城市该发生的事情，一个典型的基本日常生活都无法保障事件，766户老百姓的民生问题，请东莞市政府重视并帮忙解决处理！请恢复正常供应煤气，请勿引起底层老百姓的恐慌和焦虑！。

  来自：未知

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  微信用户Re06-05

  属实个p

  回复 用户4EpRHj(来自：未知)：我是都会广场业主，情况100%属实。前期安装铺设新奥天然气管道没有调研也没业主知情签名，在业主提出质疑后，后续直接出个通知，然后到时间就直接断气，第一波断煤气是帝都苑，目前如果要重新接新奥天然气，要业主付天然气铺管费用3500多一户，除了这一笔费用，还有自己户内的燃气灶，热水器全部都要再重新购买，再当下这个经济低迷难赚钱的情况下，这是一笔不小的开支，各大银行都知道降低房贷利率来减轻老百姓的还贷压力，这边为何还在绞尽脑汁想收取老百姓的费用，如果要收费，谁签的合同谁去付费，请都会广场物业公司用公共收益去解决管道费用问题，合同如果是都会物业签的，请都会广场的物业公司用都会广场的公共收益去付款，目前帝都苑的华兴煤气已经断气了，帝都苑的居民无法正常做饭吃饭，马上就是高考的月份，孩子放学和家人下班后都无法正常热水冲凉，最基本的民生问题都得不到保障，这不是一个新一线城市该发生的事情，一个典型的基本日常生活都无法保障事件，766户老百姓的民生问题，请东莞市政府重视并帮忙解决处理！请恢复正常供应煤气，请勿引起底层老百姓的恐慌和焦虑！。

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  用户4EpRHj06-04

  我是都会广场业主，情况100%属实。前期安装铺设新奥天然气管道没有调研也没业主知情签名，在业主提出质疑后，后续直接出个通知，然后到时间就直接断气，第一波断煤气是帝都苑，目前如果要重新接新奥天然气，要业主付天然气铺管费用3500多一户，除了这一笔费用，还有自己户内的燃气灶，热水器全部都要再重新购买，再当下这个经济低迷难赚钱的情况下，这是一笔不小的开支，各大银行都知道降低房贷利率来减轻老百姓的还贷压力，这边为何还在绞尽脑汁想收取老百姓的费用，如果要收费，谁签的合同谁去付费，请都会广场物业公司用公共收益去解决管道费用问题，合同如果是都会物业签的，请都会广场的物业公司用都会广场的公共收益去付款，目前帝都苑的华兴煤气已经断气了，帝都苑的居民无法正常做饭吃饭，马上就是高考的月份，孩子放学和家人下班后都无法正常热水冲凉，最基本的民生问题都得不到保障，这不是一个新一线城市该发生的事情，一个典型的基本日常生活都无法保障事件，766户老百姓的民生问题，请东莞市政府重视并帮忙解决处理！请恢复正常供应煤气，请勿引起底层老百姓的恐慌和焦虑！

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  微信用户Re06-03

  你们也是托啦，自己注册几个小号互相赞同

  回复 微信用5DB2Z(来自：未知)：评论很多“热心”托，一直在偷换概念，把被收割的人说成不配合城市发展！都会业主不是不同意整改燃气，而是不能苟同物业侵犯业主权益，联合燃气公司，和不知道什么执法部门共同先斩后奏，把业主当韭菜收割！以城市整改的名义剥削普通人民，都会不是个例，希望中国共产党人，东莞政府引起重视！。

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  微信用5DB2Z06-02

  评论很多“热心”托，一直在偷换概念，把被收割的人说成不配合城市发展！都会业主不是不同意整改燃气，而是不能苟同物业侵犯业主权益，联合燃气公司，和不知道什么执法部门共同先斩后奏，把业主当韭菜收割！以城市整改的名义剥削普通人民，都会不是个例，希望中国共产党人，东莞政府引起重视！

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  微信用5DB2Z06-02

  我是都会广场业主，情况属实。前期没有调研，直接定价收费，不安装强行断气，700多户老百姓的民生问题，请政府为民做主。

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  WZR致尚06-02

  关于天然气更换之事，物业在未取得业主的同意下，展开虚假信息称大部分业主已同意 擅自违建天然气工程。改造完成后，只有少数业主报装，物业则以强制停气来逼迫业主。 这种做法完全没有民主性,不把百姓的死活放在眼里，同时也剥夺了业主的当家做主及自由选择权力。业主不同意由煤气管道改为天然气管道的主要原因是物业擅自违建天然气工程，且天然气入户过高，一户3500多元。这个价格严重缺乏合理性。本来之前的煤气管道我们就出过一次入户费的，现在管道老化需要整改或新设应该使用维修基金去做好维护。适当收一些还能理解，可这价格完全无法接受。最不能接受的是采取强制停气来逼迫业主的行为。作为物业有责任保证业主的正常使用，有问题需要进行协商，协商好了之后再采取行动。未协商好之前不可强制停气。

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  茂哥4gfQP05-30

  有多少业主参与投票同意？参加投同意票的人数和面积有没有过双三分之二？招投标都没开业主大会就施工，接下来就是安全问题？是不是不符合公平、公正、公开？更不具备合情、合理、合法，

  回复 damongz(来自：未知)：安全问题大家都在乎，23年来，城管有没有监督让运营整改过？勘察报告的问题是一年两年的问题吗？说明一直以来就没有整改过，如果有问题及整改，会有勘察报所说的安全问题？气站是小区建好就有的，你用现在所谓安全去说事，惠州大亚核电站对对东莞也有安全威协！改气我不反对，但不经业委会的同事就改，造方案没经大家认可就来收钱，你礼貌吗？小区有你这种被强-暴了还说很舒服的人，才导致物业乱来，执法乱来。。

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  damongz05-30

  安全问题大家都在乎，23年来，城管有没有监督让运营整改过？勘察报告的问题是一年两年的问题吗？说明一直以来就没有整改过，如果有问题及整改，会有勘察报所说的安全问题？气站是小区建好就有的，你用现在所谓安全去说事，惠州大亚核电站对对东莞也有安全威协！改气我不反对，但不经业委会的同事就改，造方案没经大家认可就来收钱，你礼貌吗？小区有你这种被强-暴了还说很舒服的人，才导致物业乱来，执法乱来。

  回复 华哥来了(来自：未知)：24年6月份已经公布三个施工单位的报价啦，你们没有留意到电梯间的通知吗？总系在乱讲，完全歪曲事实。你不怕煤气爆炸，我怕，我安装天然气，你们不安装的人就在群里骂人。能不能做点好事呢？东莞的天然气都引进20多年了，我们现在才用上天然气都是你们这些业主在诋毁。正懵仔。。

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  微信用3cAjv05-30

  关于天然气更换之事，物业在未取得23业主的同意下，展开虚假信息称大部分业主已同意 擅自违建天然气工程。改造完成后，只有少数业主报装，物业则以强制停气来逼迫业主。 这种做法完全没有民主性,不把百姓的死活放在眼里，同时也剥夺了业主的当家做主及自由选择权力。业主不同意由煤气管道改为天然气管道的主要原因是物业擅自违建天然气工程，且天然气入户过高，一户3500多元。这个价格严重缺乏合理性。本来之前的煤气管道我们就出过一次入户费的，现在管道老化需要整改或新设应该使用维修基金去做好维护。适当收一些还能理解，可这价格完全无法接受。最不能接受的是采取强制停气来逼迫业主的行为。作为物业有责任保证业主的正常使用，有问题需要进行协商，协商好了之后再采取行动。未协商好之前不可强制停气。

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