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粤焕新电动车以旧焕新补贴，旧车都收走大半年了补贴都没看到，现在连申请记录都看不到显示

黑猫警长_2s 来自：中国发布日期2025-05-24 16:45:43 状态：已受理编号：519873

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粤焕新电动车以旧焕新补贴，我的旧车都回收走大半年了，多次在粤焕新平台询问，补贴一直没看到，商家和粤焕新的客服相互踢皮球，现在连申请记录都看不到显示了，而且粤焕新的官方客服说他们只负责协助解答，始终就说让等待，对于查不到记录的事情也没有处理结果。

粤焕新本来是本着提振经济造福百姓的大好事，是否被一些害群之马拖累，迟迟不给发放，如果不能给补贴至少也把我的车退给我吧，拿了车不给补贴是怎样的道理，还是说我遇到了消费陷阱？希望相关单位详查并给予合理回复，谢谢。