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莞停车开票滞后

黄BUN 来自:未知 发布日期2025-05-28 18:40:24 状态: 已回复 编号:520668
处理用时:15天7小时47分
我停车缴费后,2025年4月14日发起的开票申请,一直到2025年5月28日仍在开票中。向莞停车在线客服反映,要求提供“车牌、电话、需要开具的订单号、订单金额、邮箱、抬头名称、税号等开票信息,以便申诉”,这些信息在发起开票申请时,我就已经在小程序有提供,莞停车技术人员应该具备后台查核的能力,我绑定了三台车涉及好几个订单号,你还要我再花时间一一罗列出来?莞停车的技术服务商是不是应该换一换?能不能给我开出发票?
问政部门:交投集团
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官方回复

"尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
  经查询,4月14日和4月22日您提交的4笔发票开具申请,开票系统显示已开票完成,但由于您未填写手机号码和邮箱地址,系统未能自动发送给您,我司工作人员已人工发送电子发票到您历史开票记录填写的邮箱地址,请查收。建议您之后需开具发票时确保信息填写完整,以免类似问题再次发生。
  2025年6月12日,我司工作人员已向您致电解释处理结果。感谢您对我们工作的理解和支持! "

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