东莞东华医院:消失的血管应该由谁来承担责任
我家属23年7月在东华医院住院,出院后打针的血管疼痛,之后有肿块,到东华医院服务中心咨询说是让自己去挂号处理,后来我们去了东城医院检查,最终确认该血管堵死,彻底没有了消失了。 24年9月第二次在东华医院住院,出院后又出现了血管疼的情况,后赶紧来到东华医院服务中心咨询,又是让我们自己去挂号处理,,我们自己出钱做了治疗,恢复了。 25年3月,第三次在东华医院住院,出院后,又出现了血管疼痛问题,我们又来到了东华医院服务中心咨询,负责咨询的人又是说让我们自己去挂号处理,由于有了前面两次的经验,这次我没有听服务中心的人自己去处理,而是和他们吵了起来,这时候才告诉我让我打东华医院处理医疗纠纷的人的电话22676299,找来了黄先生,来给我们处理此事,黄先生把我们带到了住院科室,并告知了医生护士具体情况,医生护士第一时间进行了处理,很快血管就恢复了。(处理期间也是我自己交的医疗费用,黄先生说都是可以后期报销的) 黄先生在处理这事的时候非常有经验,非常耐心非常专业,告诉我说医院有买保险,说我们这种情况是可以走东华医院的医疗保险报销的,说我们不用担心,这三年的关于治疗血管的钱都会报销,并且说血管没有了也会赔偿,同时会赔偿误工费、来回的车费精神损失费等等赔偿事宜。 事情到这里,本可以皆大欢喜,没想到当我们的血管好了以后,东华医院换了一个人来处理此事,对之前黄先生的承诺概不承认,并找来了医调委进行调节,经调节东华医院只愿意赔偿我们自己所花的医疗费用,对之前说的车费误工费精神损失费概不承认,也不同意赔偿消失的血管的钱! 我就想问问东华医院,1、这消失的血管,谁来负责??? 2、为什么黄先生不在出面处理此事了,当时说过的话还算数吗?
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:血管是并不会消失的。血管不明显的情况可能由多种原因造成,例如年龄增长导致皮肤松弛和血管弹性减弱、体重减轻导致血管在皮下位置改变、身体脱水使血管塌陷,或是天气寒冷使血管收缩等。治疗建议:针对血管不明显的情况,建议首先保持充足的水分摄入,避免身体脱水。同时,注意保持适当的体重,避免过度消瘦。生活建议:在日常生活中,建议保持规律的作息和适度的运动,以增强血管弹性和血液循环。同时,注意保持饮食均衡,摄入足够的营养物质,特别是维生素和矿物质,有助于维护血管健康。关于保险报销问题请按照东莞市医保政策规定管理规范执行。关于赔偿问题,东华医院愿意赔偿部分费用,对于车费误工费精神损失费这些问题不是医疗纠纷范畴,市民可通过法律或司法途径,也可致电0769-12348法律热线咨询或通过小程序“人民法院在线服务广东”诉讼维权、追诉。如市民有疑问可致电“东华医院”电话:22676299。如最终未能通过双方协商解决,也可以到“东莞市医疗争议专业调解委员会”申请进行调解地址:东莞市南城街道元美路菊香苑23栋2楼,电话:22252779。也可以直接向人民法院提起诉讼寻求司法途径,可致电0769-12348法律热线咨询。感谢您对我们的工作理解和支持!
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