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点得喜茶市违反室内禁烟条例,经投诉后仍不改正

微信用2AnVh 来自:未知 发布日期2025-06-01 11:32:46 状态: 已回复 编号:521159
处理用时:4小时19分
我是厚街点得喜餐馆(珊美华科城店)的一名消费者。近期我在该餐馆就餐时,发现店内存在严重的室内吸烟问题,且餐馆经营者对这一行为听之任之,在消费者反映后仍推诿不管,且该问题并非第一次投诉,在上次投诉后相关部门承诺将监管整改行为,然而在当然仍发现吸烟问题,在消费者询问“你们不是禁止室内吸烟、之前不是进行整改过吗”后声称“我们不管,可以吸烟。一楼才禁”,屡教不改,性质恶劣,经上次投诉反馈后(12345回应已进行教育警告并整改)不足三月,已再次对吸烟行为放任不管、听之任之,这种行为不仅严重影响了其他消费者的就餐体验,还违反了相关法律法规,例如,违反《公共场所卫生管理条例实施细则》根据该细则第十八条规定,室内公共场所禁止吸烟;《广东省爱国卫生工作条例》第五十条、五十一条。鉴于该餐馆屡教不改、已有前科的情况,建议加重处罚、定期抽查。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!留言已收悉,您反映的问题已追加至工单号042506011125499763001,相关部门正在跟进中,请您耐心等候处理结果。

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