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投诉厚街镇河田小学门口路段周围商铺门口的路台阶很高，无法直接骑车下去的问题。

莎莎骑单车蓝月亮来自：东莞市发布日期2025-06-04 19:12:20 状态：已回复编号：521723

处理用时：7小时32分

尊敬的各位领导您们好，我是一名学生。之前反映过河田小学周围商铺门口路口太高问题，堵车的时候，骑车子走上面无法下去，请请问到底哪个部门解决？？？每个路口高的很，谁设计的谁修复，搞这么高，干什么设计工作的，是怎么通过审核的，难道路修的比学校早？？？？商铺门口设计当时没有考虑台阶这么高，行人怎么骑车下去？？？？我继续投诉！！！！！！相关部门领导自己现场看看，这么高台阶怎么走？？？？？？

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号28051617072432501，厚街已作出答复，回复意见：经了解，投拆反映的道路位于河田六桂路现时周边有河田小学、河田幼儿园及物流商铺等），该道路是社区早期道路升级改造的，当时设计及建造时，周边商贸居住并没有现时的热闹景像。该道路的人行道没有设置非机动车道，如反映的情况结合周边居民生产生活需要，我社区预将该道路纳入社区未来道路升级改造项目库内。 另，根据《道路交通安全法》的有关规定，如驾驶非机动车进入没有设置非机动车道路面时，需要注意以下几点： 　　　　 一、靠右侧行驶：非机动车应当靠车行道的右侧行驶。 二、控制车速：请控制非机动车行驶时速不超过15公里/时，确保安全车速。 三、遵守交通规则及现场交通管制指引：驾驶非机动车应当遵守交通信号灯指引行驶；仔细观察周围交通状况及交通管制指引，确保安全行驶。 四、注意保持与机动车安全距离，防止发生碰撞事故。 五、注意礼让行人，特别是在人多地方要减速，避免与行人产生冲突。 六、在横过机动车道时，注意交通路口，应当注意下车推行。 另外，驾车时，要注意戴头盔。 如有疑问，请联系河田社区城建部门，联系电话：85895108。感谢您对我们工作的理解和支持！本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。

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