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开发商退诚意金（恳请政府解决）
法治文明美丽城市
来自：未知 发布日期2025-06-05 16:36:40
状态：
已回复
编号：521781
领导：
您好！
我有一个困扰我整个家庭的问题，诉求相关部门帮忙解决此事，关于东莞市港筑汉松房地产开放有限公司开的松湖瑧府楼盘项目，交了30000元诚意金不予退还，多次上门与楼盘工作人员沟通无果，请您帮忙处理解决。
大体情况
1.我是6月1号下午交的诚意金（东莞市港筑汉松收款账户，有开收据证明盖有财务专用章），要付了诚意金才能沟通价格，一直围攻劝导式的营销方式，让我第二天等价格结果。
2.这天一早我们就与德祐中介人员（东莞市家和地产中介工作人员）说了家庭长辈都不支持买房，让中介沟通退意向金事宜，想着当面沟通会好一点，这天上午晚上都去了楼盘出我都表达我们主观意愿不想买房，也没到刚需要买房的实际，两个德祐中介两个楼盘误导式影响带人节奏，全程围攻劝导营销，家长去拿时反对买该房子，我们一直跟销售人员强调。
3.6月3号打了东莞住建局电话说签了意向书，大体总结意思这个具有法律保护开放商不让退，然后后面我打了市政府服务热线投诉了不退意向金的情况，目前正在受理中，当天下班五点我也去了楼盘再次沟通就是退不了诚意金，销售反复强调跟老板说过都不予同意退诚意金，也是说什么加入所谓没听过的政府部门“诚信联盟”就可以不执行住建局发布的（东莞推广使用商品房认购书范本创新实施两天无理由退订）执行文件的。
4.6月5号我联系上了东莞住建局东坑分局，大体电话沟通总结了下，说松湖瑧府这个项目加入什么诚信联盟，不执行2019年3月1号（东莞推广使用商品房认购书范本创新实施两天无理由退订-东莞市住建局发布时间可查）
5.结合上诉我的诉求是完全符合（东莞推广使用商品房认购书范本创新实施两天无理由退订）执行文件的。
本人证据有
1.微信聊天截图2.诚意金付款收据3.沟通退诚意金楼盘视频4楼盘录音以及跟住建局部门沟通录音（证据愿意配合相关部门调查）
最后：再次恳请政府部门帮忙解决
尊敬的市民，您好！留言已收悉，您反映的问题已追加至工单号0825060315240403701，相关部门正在跟进中，请您耐心等候处理结果。
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