关于东莞南城江南世家阳台底水泥脱落露出钢筋问题
此问题于2023年底出现后,当时向宏远物业反映,但宏远物业推萎到发展商,就这样待续了接近半年,后来经业主委员会反映到住建局,经住建局现场鉴定为发展商质量问题,应由发展商负责修复处理,但直到25年1月期间反映12345热线,回复房地产开发商正在积极推进维修流程,但考虑到春节期间时间紧迫,预计将于年后正式启动施工维修工作,但至今从无通报过施工进展和修复情况,更无人联系和上门处理,安全事故的发生是有过程的,现发现安全隐患不及时处理,难道不断扩大并发生安全事故才处理,恳请有关部门正视此问题,落实并限期作出解决。(此问题共向不同部门反映共累计不少于7次,反映痕迹工单编号为:0825010421465794801、0825042408382778201、0825051317505688601和致电当地部门电话有23297682、23309928)可核查。
尊敬的市民,您好!您反映的问题,工单编号0825042408382778201,南城街道住房和城乡建设局已作出答复,回复意见:梁先生: 您通过政府服务热线反映江南世家房屋质量问题的转办单(热线工单0825042408382778201)我局已收悉。经我局工作人员协调,现回复如下: 2025年4月24日至今,我局工作人员多次联系物业和您协调,争取加快外墙修复。目前,江南世家B区已基本完成修复,A区作业中,根据施工方的最新工作计划,C区预计在7月。 因修复工作施工时,要尽量减少对居民的生活作息影响,适宜施工时间有限,且近期雨水较多,进展未达到预期。如您希望对作业顺序做出调整,可向业委会和物业反映沟通协调。 2025年5月12日,我局工作人员计划通过电话向您回访反馈处理情况,但您未接听电话,如有疑问,可拨打我局业务电话:0769-23309928进行反馈。 东莞市南城街道住房和城乡建设局 2025年5月12日本次诉求您未提出新情况、新理由,根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项:(七)正在办理或者办理完毕,诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项(含承办单位认定终结办理的事项),告知诉求人办理进展或者办理结果。
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