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关于敏捷春天花园小区电梯长期未维修的投诉及请求督促处理的申请
Atom519
来自：未知 发布日期2025-06-06 11:09:37
状态：
已回复
编号：521903
尊敬的相关部门： 我是敏捷春天花园六栋二单元业主，现反映本单元电梯长期故障问题： 1.问题现状：本单元两部电梯中的西侧电梯完全停运，至今约两月。 2.安全危机：单梯超负荷运行易引发二次故障，若遇火灾、急救等紧急情况，无法满足疏散需求； 3.物业责任缺失 ：物业虽多次被告知故障，却始终未安排实质性维修，且未公示维修方案、预算及时间表。 具体诉求 1.请求住建部门或市场监管部门介入，督促物业限期维修电梯，或公开维修计划及进度； 2.若物业履职不到位，要求启动维修资金应急程序，保障居民基本出行需求； 3.对物业推诿行为依法依规处理，并公示后续整改措施。 恳请相关部门高度重视民生诉求，协助解决电梯维修问题，维护小区正常生活秩序。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经大朗市场监管分局调查，现回复如下：6月10日，我分局工作人员与投诉人取得联系，认真了解诉求内容听取投诉人意见。我局执法人员于2025年6月6日到位于大朗镇银朗南路293号敏捷春天花园6栋2单元，对两台电梯进行检查，其中一台能正常运行，另外一台检测发现故障已停用，现场有做好故障围闭，关于货梯故障物业已在公告栏做了公告，正在准备申请专项维修资金，电梯年度检验均在有效期内，现场联系电梯维保公司及小区物业，能提供电梯维保记录及故障记录。 回复投诉人时间：2025年6月10日10时30分
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