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开卡限额三百块,东莞农商银行典出何方?

曲罢蝉鸣 来自:未知 发布日期2025-06-10 05:22:39 状态: 已回复 编号:522449
处理用时:6天11小时0分
开卡限额三百块,三百块够干啥?不说房租水电,连看个病都缴费不了!东莞农商银行非要让群众再跑一次柜台,群众请假容易吗?我想知道这一让群众多跑腿的规定典出何方!
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,我行高度重视,6月11日我行已安排工作人员进行核查,1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的通知,为保障客户利益,防范电信网络诈骗,我行按账户分级分类管理要求,根据尽职调查情况,采取相应的风险管理措施。根据您账户的使用情况及结合您的业务需求,6月9日已为您调整非柜面渠道日限额额度。2.您提出的在业务办理后进行服务评价,是对我行服务进行监督的合理要求与宝贵权利。对于我行柜员未能及时响应并满足您进行服务评价的需求,我行已对此事件进行了核查及处理,很抱歉给您带来不好的服务体验,根据《中国银行业柜面服务规范》,我行将加强对网点工作人员的服务培训管理工作,增强服务意识,感谢您提出宝贵的意见和建议,我们会积极改进,为客户提供更优质的服务。如有疑问,请联系东莞农商银行厚街支行,联系电话0769-85588841,感谢您对我们工作的理解和支持!

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