知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
塘厦医院产科：暗示"购买VIP服务包可优先预约
jiviang
来自：未知 发布日期2025-06-11 08:55:55
状态：
已回复
编号：522655
东莞市东南部中心医院（东莞市塘厦医院） 投诉产检门诊 问题 1、没有购买服务包的 孕妇 一直约不到号 2、暗示"购买VIP服务包可优先预约" 3、医院预约号放出的时间不固定 4、报告第二出，第二天又得约号，看结果三天以内还要约号吗， 患者心情 5、对于孕妇不公平 6、本来经济不好，国家鼓励大家生育，每次产检这么麻烦，我家人多心疲力竭 医院不对行为 医院将部分产科预约资源优先分配给购买服务包的人，导致未购买服务包的患者在预约时处于劣势，无法公平地享受预约资源。 预约信息不透明：医院预约号放出的时间不固定，且没有提前告知患者，这使得患者难以准确把握预约时机，增加了预约的难度和不确定性。
尊敬的市民朋友，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于2025年06月19日与您取得联系，并就调查情况进行解释，对您提出的诉求予以办理。经查，市东南部中心医院没有VIP服务包提前拿号的说法，都是按照规定、流程和顺序取号看诊；另外，患者回诊看结果时需到分诊前台排队拿号，但是急诊优先。市东南部中心医院产科预约挂号服务始终秉承公平、公正、公开的管理原则，未设置VIP服务可优先预约的规则，所有孕妇均通过统一平台进行预约挂号；产科放号规则为每周四中午12：00—17：30固定放下周号。如有疑问，请联系市东南部门诊部，联系电话：0769-8919 0837、产科门诊联系电话：0769-8919 0881。感谢您对卫生健康工作的理解和支持！
0参与
0评论
