知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
力豪游泳健身
陈依婷
来自：未知 发布日期2025-06-11 11:52:55
状态：
已回复
编号：522733
本人和同事两人一起于2023年五月在东莞市塘厦镇塘龙西路曼佧特国际大酒店四楼力豪游泳健身购买了游泳卡25个月及十节游泳课程，后2024年一月因曼佧特酒店倒闭后自动转到4.5公里外的塘厦镇润塘东街1号116室力豪游泳健身，却未通知（电话、微信）本人，这已形成诈骗行为，现要求退款6099元，望有关部门给予支持处理，谢谢！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我办于2025-6-25 9:26:22电话与您取得联系，经了解，您于2023年5月购买力豪健身曼卡特店的游泳年卡及游泳私教课程，随后因曼卡特店结束营业会员会籍转到力豪粤华店，但至今仍未收到转会通知，您表示健身房未能履行合同规定提供服务，您希望健身房能退回剩余费用的诉求。 我办于2025-06-25 14:49:43对诉求进行办理，安排工作人员约谈健身房负责人，经沟通协调，健身房负责人表示拒绝市民提出的退款方案，但同意协助市民将会籍转到粤华店继续使用。双方无法就解决方案达成一致意见，建议市民通过司法途径维护自身权益，如需了解相关法律咨询可拨打12348。 如有疑问，请联系塘厦镇宣传教育文体旅游办公室，联系电话：0769-87925933。感谢您对我们工作的理解和支持！
0参与
0评论
