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初熙造型·烫染（寮步海伦国际店）货不对板
用户mzaFLi
来自：未知 发布日期2025-06-12 01:26:37
状态：
已回复
编号：522807
我于2025年6月9日在美团上的【初熙造型·烫染（寮步海伦国际店）】购买【品质甄选】大牌烫/染二选一（含剪发）套餐 两份 支付252+245共497元 出现货不对板问题 当时我明确提了我要染红发且烫发 但是染出来的颜色却并不是红色 第一次烫发一个晚上就变直了 第二天我与理发师进行沟通重烫 第二次烫发经过一个下午后背面变直 再次与理发师进行沟通 理发师说洗完头吹干便可恢复 但经我实践之后发现头发反而变得更直了 且肉眼看不出红色 我的诉求是理发师向我道歉并全额退款我的消费金额共497人民币
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，并于2025年6月18日对诉求进行办理。经现场协商，商家回复：已全额退还给您，如不接受，建议市民通过法律途径保障自身权益（法律途径咨询热线：12348）。如有疑问，请联系经济发展局，联系电话：83321371。感谢您对我们工作的理解和支持！
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