投诉东莞寮步横坑旗山绿洲小区消防问题
本人是东莞市寮步镇丰泰城旗山绿洲4栋3单元业主,3单元一楼2个消防逃生出口长期被摆放纸皮和泡沫易燃易爆物品,且旁边摆放有电动自行车,一旦发生火灾,2个逃生通道均无法逃生,存在重大消防安全隐患,跟物业反馈过问题,但物业一直不见有效的管理办法杜绝此类问题。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:2025年6月16日,寮步镇房地产管理所工作人员到小区了解情况,经了解,物业已安排工作人员对杂物进行清理,目前已清理完毕。关于电动自行车停放问题,物业已安排工作人员加强巡查管理,引导业主将电动自行车停放在电动车棚内。同时,寮步镇房地产管理所已要求物业服务企业完善管理制度,加强与业主沟通,及时处理业主提出的问题,努力提高服务质量。如有疑问,请联系寮步镇房地产管理所,联系电话:0769-82813891。感谢您对我们工作的理解和支持!
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