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投诉南城区恒大雅园小区服务态度差

明天会更好@& 来自：东莞市发布日期2025-06-17 11:07:58 状态：已回复编号：523674

处理用时：4天23小时12分

尊敬的领导，投诉南城区恒大雅苑小区。西门保安不让进，要指定门口。我走41栋，叫我从大门，从头走到底吗，不如，外卖不让进，2025年6月17日。10点55分，投诉。还指定门口。保安服务这么差。

问政部门：南城

官方回复

您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下: 
我所于2025年6月18日11:30电话与您联系，了解相关情况并对诉求进行解答。经了解，恒大雅苑物业负责人表示在收到反馈后已第一时间向安保人员了解情况，并就该事件提醒工作人员在对进出小区人员做好登记管理需注意服务态度礼貌用语，为此给市民带来的不便表示歉意。
针对上述情况，我所要求物业公司对市民做好沟通解释工作。如有疑问，请联系南城房管所，联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!

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