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东莞市望牛墩镇片区故障维修
哦牛逼
来自：未知 发布日期2025-06-22 18:32:17
状态：
已回复
编号：524449
移动网络这边系统显示2025-06-15 16:18:00发布公告，所在的区域进行线路调整，维护人员正在紧急处理，此前多次回复22号下午会回复，现在目前仍未恢复，请问延迟原因是什么呢？线路调整的具体公告是什么呢？有没有提前告知呢？此前还有客服回复说是挖断了线路导致故障，现在又说是线路调整，请问你们这边是什么？ 我这边的要求回复就是 1-你们的恢复时效是多久？ 2-有没有一个提前公告用户线路调整？ 3-延迟原因是什么？ 4-加急处理的时效如何提现？
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，您反映线路故障的情况，经查：用户反馈地址东莞市望牛墩镇片区线路故障，联系用户核查处理，用户表示已处理。工作人员与您协商沟通处理，达成一致意见，请您留意后续使用情况。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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