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虎门丰泰风华世家飘窗渗水求助

微信用yAeJl 来自:未知 发布日期2025-06-23 12:52:29 状态: 已回复 编号:524577
处理用时:3天1小时42分
20年购买虎门丰泰风华世家房屋,迄今还在保质期内,今年多雨,飘窗顶部已经被水渗的严重,屋顶也浸泡明显,部分完位置起泡掉灰,小孩子的床垫和床也被浸湿。保修十天后,开发商只在外墙台阶处简单的涂摸一层防水浇水,未进行防水层修复。修复方案只能临时遮挡雨水,不能保证长时间有效。需要政府介入,督促开发商做好内部防水层,重新修葺房屋顶部渗水特征。
问政部门:虎门
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官方回复

  尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 关于市民反映“窗台渗水”问题,我所已知悉。接诉后,我所人员致电市民进一步了解事件情况。随后,依据市民反映的情况与物业方对接。经核查,物业方接到市民反映房屋窗台渗水问题后,有积极协调开发商安排人员进行维修,开发商于6月23日安排工程人员对窗台防水进行了涂料加固工程。基于此,对于市民需开发商重新修缮的诉求,我所建议市民与物业方、开发商进一步沟通协商,若协商结果不在市民期望内,可致电12348法务热线咨询,或收集相关证据,通过法律途径以解决问题。如对上述回复内容有疑问,请联系虎门镇房地产管理所,联系电话:85183796。感谢您对我们工作的理解和支持!

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