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莞城科技馆检票门儿童通道夹人事件
用户syW7MO
来自：佛山市 发布日期2025-06-28 00:50:58
状态：
已回复
编号：525332
2025年6月27号中午时间大概在13点左右，我带着小孩和朋友一起入场参观，在门口有女工作人员A上前问包里有没有食物或者水，我们说没有，我们也问工作人员A需要买票吗？工作人员回答到不用。然后儿童通道的门就打开了我朋友先进入的，我和宝宝跟在后面，看到门开了宝宝也是兴奋的跑了过去，结果就被夹了头，刚好夹到眼框位置，因为冲击力整个人被弹到了1米外，手肘都摔出血了！眼白也红了，一直哭也被吓到了。现在眼眶都有点淤青发红！这个经过你们可以查监控看，你们的门关的超级快，而且没有感应的，说是儿童通道，一个会跑会走的小孩都感应不到，人过去直接能夹成肉饼！我建议莞城科技馆有必要定期检查检票门的工作功能是否正常，同时也请加强培训工作人员的培训，提醒市民，以防被检票门夹伤，尤其针对小朋友和带小孩的家长们。建议儿童通道的检票门换成两边向外开的，目前这种关门方式（从两边向内“夹”式闭门）真的存在容易被夹伤的风险。
先生您好！经了解，当时儿童观众快速跑向检票门时没有被感应到，导致道闸关闭时被夹到，当时科学馆工作人员已在现场对受伤观众进行慰问并对受伤部位进行医疗处理。 事后经检查，大门口的检票门道闸关闭过程中，存在身高较矮的观众容易被夹到的问题，科学馆已对安检门道闸采用临时开放措施，防止该问题的发生，同时充分考虑该观众对安检门的建议，结合场馆实际情况，采用适当的方式对安检门道闸设备立刻进行整改，消除安全隐患。 科学馆后续将继续加强展厅设备的安全维护和人员的培训，争取为市民提供更好的参观服务。
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