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在京东买东西商家盗用别的品牌,误导我下单

微信用vQgwi 来自:未知 发布日期2025-06-30 15:00:22 状态: 已回复 编号:525659
处理用时:2小时19分
我与2025年6月19在京东购买一个空调扇,该商品上备注小米,误以为是小米品牌,收到货后发现不是小米品牌,随后要求退货,商家两天后同意,但要求我自己支付运费,我拒绝,根据消费者权益保护法55条要求商家适应惩罚性规则,支付惩罚性赔偿金
问政部门:12345热线
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官方回复

有关您反映的问题,需补充{提供商家营业执照名称、注册地址}便于相关部门核查处理。

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3分

我要说两句

2参与

1评论

  • lee先森06-30
    6666,购物平台的问题也找东莞的部门处理。应该找平台或者找商家营业执照所在的市监局去投诉
    来自:未知
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