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中国建设银行东莞分行审贷人员无作为
NAN
来自：未知 发布日期2025-07-01 11:17:25
状态：
已回复
编号：525819
领导好！
上次投诉编号：495667 已过了半年还未处理好！
从去年申请变更年限为19年，整整过去了一年，问横沥建设银行的客户经理，又说在分行处理，不知道是要谁处理，是不是被我投诉了就不处理了？本次已是第三次投诉建行，工作人员无作为。如此服务水平还是赶上国家发展水平么？
如今能按时还款就不错了，难道改一下还款年限就这么难？无所作为。
希望领导关注一下百姓的反馈，
东莞市民
2025-7-1
收到客户情况反映后，我行经办网点工作人员于7月1日下午14点15分致电借款人，由于借款人本人提供个人流水较少，我分行审核后不同意变更借款期限。经过充分沟通，现需借款人补充新的流水给我行再行上报审批。借款人对我行处理表示理解和支持，表示将在晚上下班回家再行提供。
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