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嘉宏锦城严重消费安全隐患物业不作为

微信用G7FC2 来自：广州市发布日期2025-07-01 20:01:43 状态：已回复编号：525945

处理用时：8天1小时33分

嘉宏锦城严重消防安全隐患：
1.出入口电动车乱停乱放，导致人员出入不畅，且发生火灾无法逃生等安全隐患。
2.安全通道照明灯大部分都是坏的根本不亮。
3.架空层及水电井堆放纸箱等容易引起火灾的物品。
重点：小区架空层不具备停放充电电动自行车条件，其无实体墙，防火墙等分割措施，也无分组，每组不得停放超过20辆，且与公共门厅，安全出口，疏散走道或楼梯间相通，若发生电动车着火，其烟气会封锁安全逃生路线，存在重大消防安全隐患，要求物业整改。
望相关职能部门重视督促物业整改

问政部门：企石

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2025-07-09 16:49:18电话与您取得联系，并于2025-07-09 17:07:27对诉求进行办理。经查，2025年7月4日，房管所会同镇消防大队就有关消防安全隐患问题约谈了物业公司。要求物业小区严格落实国家消防救援局印发的《建筑架空层电动自行车停放充电消防安全要求（试行）的通知》和《电动自行车安全隐患全链条整治行动方案》工作指引，加强巡查检查严禁楼栋出入口、疏散通道等电动车乱停乱放，架空层、水电井堆放杂物。落实做好架空层电动自行车停放物理分隔，架空层安装消防喷淋、配备消防灭火器等措施。并对全小区安全通道照明、消防设施等进行全面排查，做好维修更换。目前，经排查小区安全通道照明灯损坏30个，物业已向厂家采购，由于楼栋安全通道照明灯损坏的楼层楼栋分布不同，物业逐栋逐层施工耗时较多，计划在9月全部完成。
房管所督促物业落实做好相关消防安全防范措施，如有疑问，请致电房管所，联系电话：0769-86661551，企石消防救援大队，联系方式：0769-86737119。感谢您对我们工作的理解和支持。

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