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中国移动通信没人维生素

用户2Ed4or 来自:未知 发布日期2025-07-03 11:52:44 状态: 已回复 编号:526201
处理用时:6天20小时31分
位于虎门威远武山沙十围村的网络已经2天用不上,曾多次打电话到中国移动后,依然没见工作人员上门维修,多次打往中国移动投诉无门,网络已经2天用不上,但一直没能维修过来,给我的生活带来十分不便,家里的小孩没法在电脑上上网课,网络费用就会收取,维修就没能维修,合理吗?望相关部门尽快处理此事,给我一个答复!
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:您反映的情况宽带故障问题,经查,由于宽带地址属于拆迁区域经常在施工经常出现断线导致断网,经抢修处理已修复,现宽带为在线使用状态,工作人员联系您沟通处理,已与您达成一致意见。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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