经常停水,停水时间影响居民正常生活
东莞市石碣镇四甲村,2025年7月6号停水时间严重影响居民日常生活,停水时间14-23点。请问居民是否不用冲凉和煮饭?这个时间段维修水管请问是怎么审批通过的?是否有考虑过居民?难道让老人小孩全部等到23点有水了,再去冲凉?
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 收到反映的情况后,东莞市水务集团供水有限公司石碣分公司(下称“石碣分公司”)于2025年7月17日11:26电话与您取得联系并对诉求进行办理。 针对您反映2025年7月6日停水问题,经核实,2025年7月6日11:50,位于庆丰中路309号一条DN600供水管道突发漏水,为避免诱发次生灾害,石碣分公司计划于2025年7月6日14:00至23:00进行停水抢修,您的地址处于停水范围内。石碣分公司已提前通过短信通知受影响用水户并安排应急送水等措施。该抢修于当天21:30完成修复,区域恢复正常供水。由此造成不便,深感抱歉。 为了有效解决因管网老化出现供水管道破损、漏水等问题,我司现时正积极推进供水管网改造二期项目,待项目竣工投入运行后,上述问题将得到有效改善,将切实提高市民的用水体验感。 2025年7月17日,工作人员致电告知您上述情况。如有疑问,欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!
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