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投诉私自安装信号塔

虎门新莞人来自：东莞市发布日期2025-07-14 12:28:28 状态：已回复编号：527997

处理用时：5天1小时43分

投诉东莞市虎门镇博涌社岗村西坊新村十二巷9号未经附近住户的同意，其楼顶上开始安装信号塔，而该楼房位于居民住宅区，隔壁也有多户居民居住，而且现在也有相关规定，建设这些信号塔前需征得附近居民住户的同意才能建设，3年审批一次，而该信号塔也从未征得附近其他住户的同意。国际癌症预防杂志曾报道过，那些生活在手机信号发射塔附近的居民，患癌症的几率要比那些远离信号发射塔的居民高出整整4倍。该信号塔让附近居民都人心惶惶的，该房东不能为了收取单方面的利益而给居住在周围的住户将来造成健康隐患和承受信号塔辐射带来的风险。恳请相关部门能给与重视，还周围住户一个正常安全的生活居住环境。

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，您反映信号塔的问题，经核查该基站经业主同意建设，相关建设经过专业设计和施工，符合正常建设流程。不违法，也不违规。拆除站点会导致附近用户通信质量下降。若要拆除，请同包括业主在内的相关人员达成共识。用户援引的杂志报道为早期争议报道，该报道涉及具体文章内容没有具体研究方法和数据来源，可信度存疑。无法证明现今基站对用户健康有影响。我国标准（40微瓦/平方厘米）比欧美严格15倍以上，实测值通常仅为标准的1/100至1/2000（约0.02–0.4微瓦/平方厘米）。距离信号塔10米处辐射强度约0.1微瓦/平方厘米，50米处降至0.02微瓦/平方厘米，均远低于安全阈值。因拨打您手机无人接听，无法联系上，无法进一步核查处理。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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