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东莞虎门丰汇璀璨时代开发商拒不维修地下门槛问题

微信用ri3QZ 来自：广州市发布日期2025-07-16 10:09:41 状态：已回复编号：528296

处理用时：6天8小时14分

小区13、15和16栋，这三栋地下车库门槛和其他楼栋完全不一样。混凝土凸出，导致我们推婴儿车等无法正常行走；混凝土裸漏、漏铁等问题一直存在，导致地下车库起灰、脏污、异响等问题频发。12345多次投诉，回复已处理，实际没处理。诉求，门槛高的地方凿平，并加贴门槛石（类似其他楼栋）；漏混凝土和漏铁的地方，铺地坪漆等方式保护起来。

问政部门：虎门

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的情况已收悉，现回复如下：我局工作人员与开发商沟通，开发商反馈您提出的13、15、16三栋对应的地下室范围均为人防区域，现场人防门相关做法均为按图施工，根据《人民防空地下室设计规范》（GB 50038-2005）人防门门槛高度的一般规定，固定门槛人防门门槛顶面标高应高于建筑完成面，以防止积水倒灌并确保密封性能。如有疑问可致电虎门镇住房和城乡建设局咨询，联系方式:85510139，感谢您对我们工作的理解与支持。

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