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停水不发通知

H.man 来自:深圳市 发布日期2025-08-17 11:35:51 状态: 已回复 编号:533465
处理用时:8天3小时5分
在2025年8月17日东莞万江大汾种德桥停水不发通知,严重影响居民生活用水。
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 
收到反映的情况后,东莞市水务集团供水有限公司万江分公司(下称“万江分公司”)于2025年8月17日20:19对您的诉求进行办理,由于您的联系电话为空号,我们未能与您取得联系。 
经核实,2025年8月17日,位于万江街道大汾社区青云桥附近的一条dn90供水管道由于受到第三方施工单位工程的影响造成突发性穿孔损坏,随后私自关闭供水阀门,导致您反映的地址出现停水的情况。万江分公司8月17日11:20实施应急抢修工作,于当天11:33完成管道修复后恢复正常供水。由于供水管道爆漏存在一定的突发性,暂无法提前向周边居民发送停水通知,由此造成不便,敬请谅解。 
万江分公司已现场要求第三方施工单位在施工过程中做好市政供水管道的保护,禁止私自操作市政供水阀门,另外万江分公司将加大对该地址周边管网及附属设备的日常巡查力度,及时发现异常情况,减少对群众日常生产生活用水的影响。 
如有疑问,欢迎致电水务环境集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!

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