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茶山站前路，天曜城第三期，地下车库存在严重质量问题
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来自：东莞市 发布日期2025-08-20 17:17:52
状态：
已回复
编号：533949
关于龙湖金地春江悦峯广场三期已交付住宅存在严重质量问题的反映 该项目已于2024年12月30日交付，但在收房及后续查验过程中，我们发现了大量严重的工程质量问题、园林市政配套设施缺失及地下室未验收，车位未取得现售证情况下违规卖车位，导致交楼至今车位产权证无法办理，严重侵害了广大业主的合法权益，地下室电梯机房及墙面长期渗漏泡水，对房屋的结构安全构成重大隐患。现特向贵部门反映，恳请予以高度重视，严肃查处，督促整改，并追究相关责任主体的责任。 一、 存在的主要问题 1. 地下车库存在严重质量与安全隐患： •墙身渗水/漏水：多处墙体存在严重渗水、漏水甚至洇湿、发霉现象。 2. 园林及配套设施严重减配，与宣传承诺不符： •交付的园林绿化、公共活动设施（如宠物花园、健身器材、休闲座椅等）、景观小品等，在品质、数量、设计布局等方面，与开发商在销售过程中通过宣传资料（楼书、效果图、沙盘模型、销售人员口头承诺等）展示和承诺的高标准严重不符，存在明显的虚假宣传和欺诈嫌疑。 4. 三期地下室规划验收、竣工验收、消防验收截止目前还未通过验收； 地下室未通过验收强制交楼，交付后园林与宣传效果存在巨大差异，现开发商为应付规划验收工作园林目前还在施工，未经已收楼业主认可私自改园林设施。 二、 业主诉求 1. 立即全面排查与整改：恳请贵部门立即组织专业力量（或指定独立第三方检测鉴定机构），对天曜城三期项目进行全面、彻底的质量安全排查，特别是对地下车库渗漏、钢筋外露锈蚀、结构裂缝，以及楼顶开裂、钢筋外露等重大安全隐患进行专业检测评估。责令开发商龙湖地产、金地集团限期出具科学、有效的整改方案，并在政府监管下彻底整改到位，消除所有安全隐患。整改过程需透明，接受业主代表监督。 2. 兑现承诺，提升园林品质：责令开发商严格按照前期宣传承诺的标准，对严重减配的园林绿化及配套设施进行整改、提升或赔偿，杜绝虚假宣传。
【茶山】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：您反映的龙湖金地春江悦峯广场三期园林及公共设施、地下室等相关问题，经核查，该位置位于春江悦峯广场项目F-01-12地块，该项目开发商暂未申请且未通过地下室及总平面图规划条件核实，所提及到的规划相关问题，规划部门将严格按照相关规定进行规划条件核实。如有疑问，可致电茶山镇规划管理所，联系电话：86408861。接诉后，茶山镇市场监管分局派员前往天曜城小区进行现场调查，经核查，您所诉小区的沙盘在“龙湖丨金地 天曜城”营销中心中，该沙盘模型中标注有“本地块只是规划意向的概念展示，非最终规划方向”，并设有“龙湖丨金地 天曜城 温馨提示”，其中第②点“本模型依据‘20200925茶山TOD大区方案设计汇报文本文件，20200924茶山商业平面’进行制作，所示之规划及房屋设计与实际存在一定差异，仅供参考，请以政府最终批准之文件、商品房买卖合同之约定及实际交付为准。”第③点“本模型所示内容在建设过程中可能会因政府强制性要求而修改。同时，本公司在不违反国家法律法规及合同之约定前提下，亦可作细部调整，请以实际交付为准。”根据上述情况，现有证据不能证明被投诉人的3期小区相关宣传存在虚假内容，因此，茶山镇市场监管分局对您举报的事项不予立案。如有疑问，请联系茶山镇市场监管分局，联系电话：0769-86485327。针对您提出的天曜城地下室多处墙体渗水、钢筋外露锈蚀和墙体开裂的问题，茶山镇住建局工作人员于2025年8月18日下午组织开发商、物业服务公司到现场核查情况。您反映的地下室墙体开裂渗漏与积水问题，经核查，截至8月18日，该项目地下室部分侧墙存在渗漏现象，负二层风机房区域在雨期存在积水情况。截至目前，相关质量问题尚未完全整改到位。针对地下室侧墙渗漏，住建局已责令开发商、施工单位严格按规范标准进行渗漏点修复，确保防水功能恢复。针对风机房积水，前期建设单位已协调物业服务企业进行清理。住建局要求物业服务企业须建立定期巡查与清理机制，特别是在雨期加强防范，确保该区域无积水滞留，并按规定开展消杀灭蚊工作。您反映的钢筋外露锈蚀问题，位于15栋屋面1单元与2单元之间的沉降缝处。经技术认定，该外露钢筋为沉降缝盖板构造配筋，主要功能为支托抹灰砂浆层及保温挤塑板，并非主体结构受力钢筋。当前现象系因1单元与2单元作为独立建筑单体，在正常使用过程中发生符合规范允许值的差异性沉降，导致沉降缝上部盖板相互挤压，进而造成覆盖其上的砂浆保护层破损、构造钢筋外露锈蚀。此情况属于建筑物正常沉降变形引发的附属构造损坏，经评估，对房屋主体结构安全无影响。对沉降缝钢筋锈蚀问题，住建局已责令开发商和施工单位于2025年8月31日前完成整改，截至8月29日，施工单位向住建局反馈，沉降缝钢筋外露、楼顶开裂问题已基本整改完成，待砂浆干透后恢复表面涂料。对您提出的关于天曜城验收问题，经核查，天曜城三期商业住宅楼属于毛坯房竣工验收备案，其中15号、16号和17号楼于2023年12月22日完成竣工验收备案；18、19号楼于2022年12月29日完成竣工验收备案。所涉工程建设单位项目负责人先后于2022年12月20日对18、19号楼于2023年12月18日对15号、16号和17号楼组织施工、设计、监理、勘察单位项目负责人按照相关验收规范、标准进行竣工验收，验收结论为合格。松山湖建设局和住建局作为监督机构，对竣工验收的组织形式、程序进行监督，未发现不符合有关规定的情况。该项目地下室未通过竣工验收，该项目属于区镇二级监督项目，松山湖建设局和茶山镇住建局已对地下室质量问题签发整改通知书，目前该地下室质量问题仍在整改中，开发商承诺将于9月30日前完成整改，目前该地下室暂未通过竣工验收，松山湖建设局和住建局工作人员将督促开发商尽快完成现场整改，并持续跟进落实整改情况。关于您反映春江悦峯广场项目车位销售的问题。经核实，该地下室未办理商品房现售备案手续，车位不能对外销售。建议您提供相关违规销售证据材料，住建局将进一步核实，发现违法违规行为将严肃查处。如有其他疑问，请联系茶山镇住建局，联系电话：刘工，0769-86649006。感谢您对我们工作的理解和支持。
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