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粤焕新电动自行车补助公告说明不透明,涉嫌诈骗

微信用qQY4i 来自:东莞市 发布日期2025-08-23 10:31:07 状态: 已回复 编号:534428
处理用时:6天5小时42分
粤焕新电动自行车补助活动,需要市民先提供旧车辆给商家,并提供相应资料后,再进去粤焕新小程序或者APP进行抢券。
但是市民把自己的自行车资产提供给商家后,每天10点开始抢券都无法进入活动页面,只会显示活动火爆并变成名额已发放完。商家的抢券活动说明中,只说明说明每天只发放限量补助,但是并没有明确每天有多少名额,是否可以按提交车辆的顺序排队确保市民可以领取补贴,或者拿回属于自己的资产。每天究竟有没有名额,市民都不知道,这件事基本上大部分用户都有向贵部门提出疑问,该商量是否涉嫌诈骗。希望贵部门可以协助解决这个问题。既然市民申请的补助超出了预算,那也是相关企业或者部门的问题,不应该把问题转移到市民身上。要么你就取消补贴,要么你就按申请时间排队发放。让市民抢不知道存不存在的券,这个做法我就觉得非常不合理。
问政部门:商务局
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官方回复

尊敬的市民:
     您好!您投诉2025年电动自行车以旧换新活动补贴申请名额问题已收悉。根据上级部门的工作安排与调整,7月14日起我市2025年电动自行车以旧换新活动进行每日可受理的申请名额设限测试,届时视申领情况再作出动态调整。活动平台于每日10:00自动刷新申请名额,当日名额用完后,需等待次日即新的一天零点后刷新申请额度。对此,建议您留意每日的申请状态更新在名额刷新后尽早尝试提交申请材料。以上内容,我局工作人员已通过电话向您详细解释。
     如有其他疑问可拨打我局业务电话:0769-22817265。感谢您对我局工作的支持,祝您生活愉快!

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