一楼商铺卫生间漏水致小区墙体生青苔、路面湿滑,臭气熏天
比华利一期2栋C座一楼商铺卫生间漏水,污水横流,导致一楼墙体与地面长期被污水浸泡发霉、长青苔。臭气熏天,路面湿滑,稍有不慎就摔倒。楼上住户每天闻臭味,下楼出门都提心吊胆,怕摔跤。苦不堪言。多次反馈物业,也找到了原因,是商铺卫生间漏水导致。但业主迟迟不解决问题。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:良平社区工作人员于2025年9月2日与该物业服务企业取得联系并反映情况,物业表示已处理部分漏水区域及清理路面,经介入调解工作,涉事业主拒绝维修。已要求该小区物业负责人跟进情况,做好监管工作,积极处理业主提出的问题。若诉求问题暂未能解决,建议市民通过拨打12348法律服务热线咨询并进行维权,以上情况并向您反馈。如有疑问请致电0769-82312621。感谢您对我社区的支持及谅解!
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