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茶山彩虹路135号创力游泳健身再次欺骗消费者
微信用T6AiF
来自：东莞市 发布日期2025-08-30 06:13:41
状态：
已回复
编号：535476
继续上次工单0825070516214007501，事情未解决，协商8.31号前给我退款，但是如今，创力健身拒绝给我退款，又叫我协商，又找教练联系我忽悠我。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接诉后，2025年9月1日下午13:00，茶山镇宣教文体旅游办工作人员通过电话途径向您了解情况。9月2日下午14:54，工作人员就退款事宜与东莞创力健身有限公司负责人进行协调，其口头承诺扣除40%手续费，剩余60%一次性退款退款给您。9月2日下午15:13，工作人员联系您，您不同意扣除40%手续费，剩余60%一次性退款的方案。9月2日下午17:00，工作人员再次与东莞创力健身有限公司负责人进行协调，其口头承诺扣除30%手续费，剩余70%一次性退款给您。9月2日下午17:05，工作人员再次联系您，您不同意扣除30%手续费，剩余70%一次性退款的方案。最终，调解不成功，工作人员已建议您通过法律诉讼途径进行维权，可拨打全国公共法律服务专用电话：12348进行咨询。关于您提出的提供加盖公章的书面调解记录诉求，由于调解途径为电话联系，东莞创力健身有限公司负责人只向工作人员作出口头承诺，因此无书面调解记录。如有疑问，请联系茶山镇宣教文体旅游办，联系电话：0769-82667036。感谢您对我们工作的理解和支持！
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