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维多利花园19座电梯出入口被物业侵占不能使用

xy123456 来自：东莞市发布日期2025-08-30 14:50:27 状态：已受理编号：535559

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我是维多利花园19座的业主，整个小区就两栋电梯楼，我们属于其中的一栋。因为本栋电梯使用年限长久，我们本栋全体业主平摊电梯费用更换了新电梯。然而电梯使用权限被物业限制不能通往D层出入口。(小区为平台花园，只能电梯下D层到达出入口。）本栋业主该有的电梯使用权限被物业剥夺了，物业明知违法而为之。如今小孩和老人只能从其它楼层的消防楼梯出入小区，极其不方便上下楼梯。业主多次和物业沟通电梯开通D层出入口，物业以不具备通行条件、电梯设计就不通D层、承重墙有问题等诸多问题敷衍业主。最近我们本栋原始业主在19座群里商量电梯事宜，告诉大家，本栋电梯一开始就通D层出入口的，是物业将19栋出入口私自改为其他用途，用于小区电机房、商场空调电机房、垃圾站。侵占本栋业主专有权益，后来业主再找物业经理说明此事时，物业经理承认了电梯是可以通D层出入口。又以历史遗留问题为由搪塞业主，不处理业主提出的问题。我们只想恢复电梯原本使功能，有法可依。在此希望主管部门正视和协助处理此事，这是民生问题，影响到了人民生活。