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新奥燃气公司不开通燃气，业主无法入住！
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来自：东莞市 发布日期2025-09-02 08:13:31
状态：
已回复
编号：535916
塘厦镇粤港湾华府，收楼时间为5月30号，至今为止已超过3个月时间，精装房业主已达到入住条件，但新奥燃气公司燃气一直未开通，本来楼盘延期1年交付，现在要入住了燃气不开通，这叫普通老百姓怎么活？高额的生活成本谁来给我买单？以上不管是粤港弯华府开发商，还是新奥燃气公司，请尽快给我一个答复，具体什么时候能开通，我这里等着入住！
工单已收悉，对此我司非常重视，迅速了解情况。现就客户提出的情况函复如下： 一、经核实，粤港湾华府小区开发商为东莞市华海实业投资有限公司。因开发商尚未提供完整的档案归档资料，导致我司无法向城管局燃气股办理燃气工程竣工备案手续，因此暂不具备通气验收条件，小区目前暂时无法开通燃气。 二、据了解，因开发商近期更换现场项目负责人，且其与施工总包单位之间存在工程款结算纠纷，导致档案归档工作推进缓慢，目前尚未明确《档案归档认定书》的具体提交时间。由此给业主生活带来的不便，我们深表歉意。我司将积极促成开发商与施工总包沟通协调，同时协同塘厦城管分局积极推动问题解决，争取早日完成备案。《档案归档认定书》备案完成后，我司将于15个工作日内完成通气。 日常燃气使用中，有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。
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