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​​关于因水管爆裂导致异常高额水费申请减免的申请书​​

KEEP@正念 来自:中国 发布日期2025-09-02 08:59:42 状态: 已回复 编号:535943
处理用时:2天6小时35分
尊敬的东莞市水务局、东莞市供水有限公司领导:
您好!
我是东莞市石碣镇横滘村的一名普通出租房租户,在此诚挚地向贵单位申请减免因房屋水管突发爆裂产生的异常高额水费。我们全家在此房屋已居住18年,一直是遵纪守法、按时缴纳费用的市民,此次因不可抗力的意外事件导致家庭陷入困境,恳请贵单位能体恤我们的难处,给予帮助。
​一、家庭基本情况​​
我们是一个五口之家,夫妻二人与三个年幼的孩子(两个正读小学,一个即将入园)。今年因夫妻双双失业,家庭失去稳定经济来源,仅靠临时零工维持生计。孩子的教育费用、日常开销已让我们倍感压力,此次突发的高额水费更是雪上加霜。
​​二、事件经过与用水情况说明​​
1.
​​长期稳定用水记录​​:过去18年间,我家连续居住此屋,每月用水量均稳定在10吨左右(水费约50元),从未拖欠费用。

2.
​​水管突发爆裂​​:今年暑假(7月至8月),我们带小孩返回老家45天(附车票记录),期间屋内因水管老化爆裂,导致自来水严重泄漏。

3.
​​异常水费产生​​:8月水费账单显示用水量高达500吨,远超正常水平。因阶梯水价政策,大部分水量被计入第三阶梯(单价8.39元吨),预估费用达3000-4000元。
图片1是正常月份10几家租户共同费用,图片2为包含8月份的水费费用。

4.
​​我已保留漏水现场视频、返乡车票凭证,并与房东联系过的回老家联系等记录,另外我楼下租户因为房屋渗水已经退房。
​三、申请理由与恳求​​
1.
夫妻失业后,家庭收入锐减,三个孩子的教育、生活开支已难以承担,很难支付此次意外产生的巨额水费。

2.
​​漏水因房屋水管老化导致,且发生期间我们不在屋内,未及时发现并处理,但绝非故意浪费或主管超标用水。
​​四、具体请求​​
恳请贵单位核实情况后,批准以下申请:
​​减免第三阶梯高价水费
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您提出的撤单申请已受理,已为您撤销工单。感谢您对我们工作的理解和支持!

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5分

我要说两句

1参与

1评论

  • KEEP@正念09-02
    我的追加内容:修正(超标的按照8.83元立方),来收取,我是房东下面总结算水表下的租户水表。
    来自:东莞市
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