知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
虎门解放路九号店售出9号电动车商品质量有问题
164561336
来自：东莞市 发布日期2025-09-02 11:28:55
状态：
已回复
编号：536003
本人在虎门解放路九号电动车店买了电动车，买车一年，维修8次。，基本上都是在维修和维修等配件的路上，这次5月23号修好了，过了三个月，现在又出现同样的问题，报错14代码，我想问一下，质量这么多问题？为什么不能帮忙解决，更换呢？不能更换，那能不能尽快，彻底解决问题呢。每一次都是等配件，等配件，这次说2-3天到配件，过了5天，又咨询你们，你们又说过4-5天配件才能到？ 扪心自问一下这个商家，你自已如果买了台电动车，一年修8次，还未修好，你是什么感受？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到申诉后，我局经审查投诉材料决定予以受理并电话告知市民您。我局联系被投诉方调查协商，被投诉方（名称：广东东莞虎门解放路九号授权服务中心）表示给市民您处理问题，市民您不能接受此处理方案。鉴于经调解争议双方仍因意见分歧无法协商一致，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，我局依法终止调解并于2025年9月9日16：00短信告知市民您，建议市民您通过法律途径进行下一步维权，可向省公共法律服务热线12348咨询。
0参与
0评论
