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嘉荣超市(东城万达店)值班经理推诿消费者

wzf1017003 来自:中国 发布日期2025-09-03 00:14:49 状态: 已受理 编号:536203
等待回复:5天13小时24分
本人2025年8月16日在嘉荣超市(东城万达店)买了6盒豆奶,喝了几盒都没问题,9月1日晚,我又打开一盒豆奶,喝了一口,发现味道不对,有点酸,和以前喝的豆奶味道完全不一样。我怀疑豆奶变质了,就带上豆奶去到超市,值班经理接待了我,我说豆奶变质了,按超市的规定是怎么处理的,值班经理说按超市内部规定是可以给我换一盒豆奶,我说不能接受,因为我喝了一口变质豆奶到我肚子里了,可能对我健康有损害,应该按国家规定赔偿,不然我只能去消委会反映,值班经理说那你去消委会反映吧。现要求嘉荣超市(东城万达店)按国家规定赔偿。
问政部门:市场监管局
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