关于对虎门政务中心虎门公安分局导办台工作人员的投诉
领导你好! 我今天前往贵单位办理换领身份证业务,一开始约错号了,20号台办事的工作人员态度很好很耐心的给我写下来去导办台换一个换领的号源,结果去导办台时,工作人员很冷漠叫我填表,急忙下我就写下了名字电话,换的号码没有写下去,她就很凶的不耐烦的怎么不写上去。问题是也没说啊,我以为写名字了后面工作人员会补齐。 该工作人员的态度让我感到非常不被尊重以及心理不舒服。 作为服务窗口,这种行为损害了政府与贵单位的公众形象。不求微笑服务,至少耐心服务是要有的吧?拿着纳税人的钱,不想干可以别干的。希望加强员工培训,避免此类事件再次发生。
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