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中海左岸东宸小区入住2年，3栋的电梯故障不断
用户2wEtXT
来自：东莞市 发布日期2025-09-09 12:25:46
状态：
已受理
编号：537493
1、小区电梯自2023年7月底交付以来，两年已经出来大小故障超过百余次，如根据物业提供资料，2023年8月1日至12月19日已经发生故障38次，平均每三天发生一次明显故障（详见附件1）；2025年9月4日，更是发生电梯急坠、骤升、起烟等重大安全故障，故障期间有包括老人、小孩在内的多名业主乘坐，一旦发生事故，后果不堪设想。 2、物业已多次与开发商、电梯公司协商解决，但开发商与电梯公司长期推诿扯皮，故意拖延至两年质保期满，仍拒不整改。根据了解，电梯供应商为上海三菱品牌，而安装公司则实为中海旗下的工程公司负责安装，在安装初期就已经存在明显的安装技术问题，为电梯后续安全使用造成严重隐患。根据上海三菱公司于2025年8月4日出具的电梯损坏告知函（详见附件2），3栋客电梯已存在钢丝强及引曳轮磨损严重的问题，需要及时更换，但迟迟未得以解决，导致9月4日发生急坠事件，相关负责主体需要对此事件负全部责任。 3、2025年9月9日上午，电梯维保单位对电梯进行维修，根据维修人员反馈，本次维修仅由物业自行购买了钢丝绳，三菱提供免费更换服务，未对引曳轮进行更换，即经过维修后，仅能保障短期使用，电梯安全风险仍然明显存在，此草菅人命、极不负责任的行为，若期间发生任何的安全事故，既对业主家庭带来严重的灾难，也必将对相关主管部门（特别是负有房屋安全监管责任的住建部门以及负有特种设备监管责任的市监部门）带来极为恶劣的影响和责任追究。 综上，请我市住建部门、市监部门尽快组织业主代表、物业公司、开发商、电梯供应商、电梯安装公司、电梯维保单位等多方主体共同协商解决，性命攸关、不可侥幸！
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