投诉大岭山镇连平社区卫生服务站值班医生

圆圆圈。 来自：中国 发布日期2025-09-10 20:33:42 状态： 已回复 编号：537796

处理用时：14天23小时41分

事情发生在25年9月10日晚上19点30分左右，我尿路感染来大岭山镇连平社区卫生服务站就诊，来的时候医生开了个尿检，出结果后，上面显示白细胞增加，血c比正常范围➕3的检验结果。医生怀疑我有肾结石，让我去做b超，我表示不做后，她就说这里做不了只是建议。后来她开的药是左氧氟沙星跟某通石胶囊。我看到后非常生气，就去药房跟工作人员说你们的医生开的这个药不对，要求换药。工作人员也有问我跟医生说没，我没有说，我想让工作人员去说，因为当时就诊的时候跟医生就因为她说我有结石而沟通不顺，（而且开错药还需要让患者监督这个药对不对，跟不跟你说吗，那还需要医生干嘛呢），后工作人员跟我去诊室的时候就跟医生发起了争吵，医生表示只是怀疑结石，我跟她表明尿路结石会痛的，而且医生说我出了很多的血，我尿检的时候尿液为黄色，血c结果比正常范围➕3也不是大量出血，而且开的药并不对症尿路感染，而且是结石药。后她按我的要求改成了热淋清，更改后态度很差，没有一点说句不不好意思，或者想好好解释的意思，医生还说我是身体不舒服心情不好，我刚来的时候并没有这个态度，可以查监控，投诉当时这个值班女医生服务态度差，跟患者发生争执不做解释而争吵，跟值班某护士你一言我一语的怼我，以及未做b超确诊给诊断尿路感染开结石药。

【东莞市大岭山镇社区卫生服务中心】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：首先，因本次就医给您带来不愉快体验，我中心向您致以诚挚歉意。接到诉求后，我们安排工作人员与您电话沟通，深入了解细节。关于医生用药方面我中心在电话中已向您解释，并取得您的理解。服务态度上，经查实，涉事医生接诊时确实态度生硬，护士配合应对存在不当。目前，我们已对涉事医生、护士予以批评教育，要求其改进服务态度，并扣除涉事医护人员服务质量考核分数，对涉事人员开展专项职业素养培训；同时，将组织全体医护人员开展医患沟通专题学习，切实提升服务意识。感谢您的监督与理解，我们将持续优化服务，为您提供更优质的医疗保障！如您还有疑问，欢迎与我中心信访办联系，电话：0769-82783008。

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  圆圆圈。09-22

  还真是让我看到你恶评别人的了，看来你智能手机用的还不够顺啊这样都不知道。还是那句多学点东西多看几本书吧，没才能还在问那些没见识的问题。要不我把你恶评别人的帖子名称关键词发这里？让别的人路过也能看到好吗？

  回复 该用户已重置(来自：东莞市)：还找人一起说我 我肯定说不过你啊 文章没说身份 那个女的开口就知道 我才评论几条全让你看到了啊 怎么这里的帖子还能按我账号搜索的啊？。

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  圆圆圈。09-22

  说话啊小叶，怎么这次凌晨12点见不到你回复了啊，原来我是不是医疗人员还需要跟你报备啊，需要我叫你叶镇长吗，继续骂啊，我就喜欢看见你回复又不能把我怎样的样子。

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  圆圆圈。09-21

  书读太少了小叶，我先评论的才到那些网友，时间都不会看。9年义务教育是没修还是要重修啊

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  圆圆圈。09-21

  拿你全家发誓啊，你有没有恶评大岭山的贴。我说的不止我这个，你有没有被人骂，你发誓啊。别认啊，难怪晚上睡觉睡不着到处恶评。你的名字怎么也改了，你在怕什么。你去找人评论我啊，谁有你那么闲啊，我那么多个号评论你啊，我还那么多个号看到你在别的贴也被人骂啊，你是不是故意的。社会报复是吧

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  圆圆圈。09-21

  你也是我找来评论的，小叶，金桔还是矮岭冚的啊。

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  圆圆圈。09-21

  你这么破防啊？我自己在评论里说，就你眼瞎啊。活该你在别的贴都被人骂，别的贴也是我发的啊？你就继续破防吧哈哈哈哈。你就喜欢评论大岭山的贴。骂的就是你，你活该。多回复点，不到处恶评我都觉得你日子过的不够好。

  回复 该用户已重置(来自：东莞市)：还找人一起说我 我肯定说不过你啊 文章没说身份 那个女的开口就知道 我才评论几条全让你看到了啊 怎么这里的帖子还能按我账号搜索的啊？。

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  该用户已重置09-21

  还找人一起说我 我肯定说不过你啊 文章没说身份 那个女的开口就知道 我才评论几条全让你看到了啊 怎么这里的帖子还能按我账号搜索的啊？

  回复 圆圆圈。(来自：东莞市)：你要是接受不了网友说你，你不如少说话？怎么到处得罪人呢。。

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  该用户已重置09-21

  还找人一起说我 我肯定说不过你啊 文章没说身份 那个女的开口就知道 我才评论几条全让你看到了啊 怎么这里的帖子还能按我账号搜索的啊？

  回复 圆圆圈。(来自：东莞市)：你要是接受不了网友说你，你不如少说话？怎么到处得罪人呢。。

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  圆圆圈。09-16

  你要是接受不了网友说你，你不如少说话？怎么到处得罪人呢。

  回复 该用户已重置(来自：东莞市)：文章哪里说她是医护了？她不回复你知道？。

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  圆圆圈。09-16

  你这人是不是日子过的不顺啊，我看到别的贴也有你阴阳别人的评论。这关我是不是医护又什么关系吗？开错药了就是开错了，你是替我把那个药吃下去吗，我在维护自己的权益。你是水军吗？希望类似的事情不会发生在你身上。

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