东莞植物园门岗工作人员态度恶劣
本人于2025.9.27下午16:00到达东莞植物园主入口,计划骑行自行车游玩植物园。在主入口(停车场入口)的门岗,经门岗工作人员说植物园禁止自行车骑行。于是我便咨询“请问知道植物园这附近哪里是可以踩自行车的”,这个请问我是用一般正常语气,正常情绪下请问的。但是门岗人员直接来一句“往天上踩”。这句“往天上踩”内容恶劣,带有诅咒性质。请植物园主管部门加强人员管理,重新调查门岗人员是否有培训上岗应有的工作态度,工作作风。不要让这种素质恶劣的工作人员给东莞植物园带来不好的形象,严重影响市民游玩植物园的心情。
尊敬的游客朋友,感谢您对我园工作的关注。根据您反映,您在植物园询问工作人员哪里可以骑行自行车时,工作人员态度恶劣,建议植物园加强人员管理。我园将加强要求全体保安人员进一步提高服务群众意识,规范文明用语,特别是对待市民游客要耐心指引,提高市民游客游园体验感。再次感谢您对我园工作的关注和理解。
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