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违规 乱收费
用户osN7MN
来自：深圳市 发布日期2025-10-04 17:11:31
状态：
已回复
编号：542658
投诉东莞市移动公司违规乱收费，5月份本人到东莞市莞城区向阳路移动公司分店办理了停止手机卡的宽带 流量等，当日移动公司停止了该卡的流量等服务。停止服务后仍继续违规收取2个月的宽带流量费用。
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，您反映号码欠费销户的问题，已为您特殊申请减免费用，大概15个工作日处理完成，请您留意。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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