关于东莞市常平镇汇华国际饭店游泳池卫生与设施问题的举报投诉信-阳光热线问政平台

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关于东莞市常平镇汇华国际饭店游泳池卫生与设施问题的举报投诉信

大笨象跳舞来自：中国发布日期2025-10-09 15:10:12 状态：已受理编号：543181

等待回复：6天4小时22分

尊敬的东莞市常平镇卫生监督部门：
 
您好！本人作为消费者，近期多次前往五星级标准的东莞市常平镇汇华国际饭店游泳，发现其泳池及配套区域存在严重卫生与设施问题，与五星级酒店应有的服务标准严重不符。
 
该酒店游泳池水质已达恶劣程度。池水中漂浮着大量死亡昆虫、毛发及不明絮状污物，池水浑浊、透明度极低，且散发明显异味。作为人工游泳场所，其未落实《游泳场所卫生规范》要求的循环净化与消毒制度，也未按规定开展水质日常监测，完全漠视泳客健康安全。
 
更衣室的卫生与设施状况同样堪忧。墙面大面积发霉变黑，顶部抽气扇布满油污灰尘，长期未清理导致通风不畅，室内弥漫潮湿异味。多组淋浴设备已损坏无法出水，与五星级酒店公共区域应有的清洁标准和设施维护要求相去甚远。
 
上述问题已持续多月，本人多次向酒店反映，均未得到有效整改。其行为已违反《公共场所卫生管理条例》及实施细则核心要求，存在传播皮肤病、眼部感染等疾病的重大隐患。
 
现恳请贵部门立即开展执法检查，责令其限期整改，公示整改结果及水质检测报告，并依法对其违法行为予以处罚。