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表扬g94高速黄江服务区的工作人员

用户99mUot 来自:中国 发布日期2025-10-17 07:22:42 状态: 已受理 编号:544901
等待回复:5天3小时18分
表扬信
 
10月16日,我驾车经G94高速前往黄江办事,途中突发手机故障,且未携带现金,将面临无法支付高速通行费的难题。情急之下,我停靠黄江服务区向工作人员求助。
 
值班工作人员得知情况后,立即主动帮我排查手机故障,在判断短时间内无法修复后,又迅速提出替代解决方案。更让我感动的是,他还细心提醒我对向道路将于中午十二点封闭,叮嘱我合理规划返程时间。最终,在他的热心协助下,我顺利完成缴费下高速,不仅办好事务,还在高速路段封闭前安全到家。
 
这位工作人员那句“不要紧的,出门在外谁都有困难的时候”,瞬间化解了我的焦虑,也让我真切感受到东莞这座城市的温暖与人情味,特此向他表达最诚挚的感谢!同时,我也注意到黄江服务区整体服务环境整洁有序,服务体验极佳,值得点赞!

我之前发的一封表扬信是写错了,不是在收费站向工作人员求助的,而是在服务区求助了之后在前往收费站缴费的。一定要一定要表扬这位热心的工作人员,希望交投的服务继续保持高水平!因为因为我的手机故障,没有拍摄的照片。
问政部门:交控集团
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