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关于石碣中洲里程花园物业中心长期不作为、拖延推诿的行为，已构成严重的违约与失职

海之风来自：东莞市发布日期2025-10-17 14:58:50 状态：已受理编号：545138

等待回复：5天23小时45分

我家渗水问题已反馈有两个多月了，至今未来维修，该问题期间多次通过口头形式催促，但至今未得到任何实质性维修处理。导致墙体潮湿、发霉甚至剥落，不仅严重影响日常生活，更存在安全隐患（如电路隐患、结构损害等）。而物业只回复一句：等开发商那边分批安排就完事，之后再无消息。根据《物业管理条例》及双方签订的《物业服务合同》，物业应协调开发商并推动其履行保修责任，是物业作为合同受托方不可推卸的法定义务，而不能成为拖延为业主解决问题的理由。“分批安排”是一个不明确的时间概念，我无法接受以此为由进行无限期等待。渗水问题已持续两个多月，正在持续恶化.如果开发商逾期或拒绝维修，物业中心必须立即启动应急维修程序，先行维修，再向开发商追偿费用。这是《物业服务合同》中常见的条款，也是保障业主权益的核心。
请住建局就以上问题给予协助并以明确的答复。若届时仍无明确维修方案，我将视同物业无法履行合同核心义务，并据此采取下一步维权措施。继续向省里有权管理的党政部门反馈。如物业不履行维修养护义务”，我会并通过记者媒体曝光。由此产生的一切后果及我扩大的损失，均由中洲里程花园物业中心承担。