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道滘房管所一直以来都是包庇物业管理
yangwb
来自：东莞市 发布日期2025-10-18 20:53:12
状态：
已回复
编号：545433
恳请东莞市自然资源管理局介入处理，小区噪音扰民一直严重存在。道滘房管所只说依据12345条例说我重复投诉，没有新情况不予受理。我每次发的视频都有日期时间，请问道滘房管所，我是不是就要忍受噪音扰民？国家噪音污染法、十四五规划关于噪音污染治理，在道滘房管所就是这么对待的吗？
尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号28090416104217501，道滘已作出答复，回复意见：收到市民的反映后，我所督促物业公司加强保安夜间巡查，避免噪音扰民。针对该地方的噪音问题，我所督促物业公司做好以下几个方面：一是加强保安巡查。每天晚上9：30前安排保安人员劝离该处活动的居民，杜绝小孩拍球、踢球等现象，发现大声喧哗的行为及时劝阻、制止。二是加强沟通协调。物业公司与小区业委会等多方告知小孩家长履行教育孩子的责任与义务，教育孩子在公共场合不得大声喧哗。三是做好文明宣传。在4-5幢商住楼一楼张贴“禁止吵闹，保持安静”的温馨提示，告知附近居民休闲活动要保持安静。现我所会同有关单位提议就4-5幢商住楼一楼空地用途召开业主大会临时会议，由业主共同决定该处空地的用途。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。
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