知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
太和社区工作人员服务态度差
用户EBTgvS
来自：东莞市 发布日期2025-10-23 09:31:52
状态：
已回复
编号：546244
本人于2025.10.23 8点37分进入太和社区咨询小孩社保交费，说第一遍时两名工作人员无人理会，第二次大声说才有一名工作人员响应。作为公职人员，民众有办事诉求咨询及时回应是基本素养。去年给小孩交社保费用也碰到类似情况，工作人员散漫，响应不及时。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经石排太和社区调查，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2025年10月23日16：00电话与您取得联系，对诉求进行办理。经核查，我社区窗口为综合性业务窗口，您前来办理业务时，两名工作人员正在处理其他业务，且当时两人背对而坐，互相以为对方为您处理业务，因此造成误解。下来，我社区将进一步加强窗口工作人员管理，提升服务质量和水平。如有疑问，请联系太和社区，联系电话：86653263。感谢您对我们工作的理解和支持！
0参与
0评论
