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长城宽带费交到了2027年，说是被移动接管了，现在断网没人管？

用户JjWWSz 来自：中国发布日期2025-10-29 19:39:37 状态：已回复编号：547547

处理用时：2小时21分

暑假有人打电话说长宽被移动接管了，要办什么手续？我人不在东莞，他说9月份联系我，然后石沉大海，我不知道是不是诈骗电话，一直没什么问题，然而这一周WIFI没网了，不知道要找谁解决问题？

问政部门：东莞移动

官方回复

有关您反映的问题，需补充｛用户名称、用户号码、宽带安装地址｝便于相关部门核查处理。

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