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2023年部门回复：开发商走退款流程，至今仍未到账
用户gCaF7d
来自：北京市 发布日期2025-11-05 11:16:08
状态：
已回复
编号：548786
2023年2月政府回复：开发商已同意退还相关款项，正在走流程。两年多过去，未到账，再次反馈，让走法律途径。市民诉求，政府反馈后就结案，不跟进到底，未完成闭环。提请市局督促闭环处理，该公司是否倒闭了，未倒闭，为何找不到负责人？
尊敬的市民，您好！您反映的问题，工单编号28102115323939801，寮步住建局已作出答复，回复意见：针对投诉人反映的问题，镇住建局于2025年11月3日联系投诉人了解问题情况，同时尝试联系开发商相关工作人员，由于退款问题时间较为久远，开发商工作人员岗位调整变动等原因，暂无法联系到开发商相关负责人。建议投诉人可通过司法途径解决问题，或拨打法律咨询电话：12348。本次诉求您未提出新情况、新理由，根据《东莞市政务服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（七）正在办理或者办理完毕，诉求人无新情况、新理由仍以同一事实、同一理由重复提出同一诉求事项（含承办单位认定终结办理的事项），告知诉求人办理进展或者办理结果。
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