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东莞122部分女接线员态度不好

王鑫鑫来自：广州市发布日期2025-11-06 19:22:05 状态：已回复编号：549154

处理用时：7天4小时34分

东莞122部分女接线员态度不好，经常无礼挂断电话。希望以后接听时先报警号或者其他编号，以便外界监督。同时辞退部分态度不好的员工，维持东莞的城市形象。

问政部门：公安局

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，您于11月6日拨打122反映机动车乱停放的问题，接警员马上登记情况转辖区交管大队处理。后续您再次来电，其中接警员（女）在多次询问无应答后按指引结束通话。收到您反映的情况后，我局工作人员多次对您进行电话回访，您的电话无法接通。下来，我公安机关将不断强化服务意识，提高人员综合业务水平，进一步提高服务质量和水平，为广大市民提供优质、高效、专业的服务。非常感谢您对公安工作的理解和支持！

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